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用友軟件U8+如何實(shí)現(xiàn)市場、銷售和服務(wù)的協(xié)同工作？
：用友軟件U8+如何實(shí)現(xiàn)市場、銷售和服務(wù)的協(xié)同工作？
：市場、銷售和服務(wù)三個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)能否高效的協(xié)同是一個企業(yè)管理水平高低的體現(xiàn)之一：市場活動收集了大量的客戶資源，經(jīng)過批量化的“一對一營銷”篩選出目標(biāo)客戶群（線索），有意向的線索可以轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會，銷售機(jī)會產(chǎn)生報(bào)價(jià)單、訂單、收款單等。市場活動還可以生成服務(wù)請求、服務(wù)計(jì)劃或服務(wù)工單，并提交給相應(yīng)的部門去完成。服務(wù)環(huán)節(jié)可以生成服務(wù)請求、服務(wù)計(jì)劃、銷售機(jī)會、線索等，由相應(yīng)的部門處理。
通過用友用友U8+系統(tǒng)，將為企業(yè)建立一套“圍繞客戶生命周期發(fā)生發(fā)展的精細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)則”，市場、銷售、服務(wù)等部門業(yè)務(wù)信息交流通暢的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。
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