騰訊企點(diǎn)官網(wǎng)LOGO
騰訊企點(diǎn)官網(wǎng)LOGO

營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、運營(yíng)和服務(wù)全流程解決方案

可單獨或聯(lián)合使用,適用于各種規模的企業(yè)

企點(diǎn)客服

(原營(yíng)銷(xiāo)QQ升級)

全渠道智能客服,促進(jìn)銷(xiāo)售轉化,提升服務(wù)體驗,升級客戶(hù)忠誠度

微信公眾號、小程序、QQ、APP、網(wǎng)頁(yè)、電話(huà)等全渠道觸達客群。智能推薦、機器人、工單、質(zhì)檢等功能幫助客服團隊促進(jìn)銷(xiāo)售轉化與復購,提升服務(wù)體驗,升級客戶(hù)忠誠度。

企點(diǎn)客服(原營(yíng)銷(xiāo)QQ),融合QQ、微信和電話(huà),智能回復、AI質(zhì)檢保障服務(wù)品質(zhì)和效率
企點(diǎn)客服(原營(yíng)銷(xiāo)QQ),融合QQ、微信和電話(huà),智能回復、AI質(zhì)檢保障服務(wù)品質(zhì)和效率
企點(diǎn)呼叫中心

云化呼叫中心,支持業(yè)務(wù)快速成長(cháng);智能外呼,高效觸達精準客戶(hù)

云端架構更靈活,支持快速部署、彈性擴容。精準洞察客戶(hù)需求,通過(guò)智能外呼提升接聽(tīng)率、促進(jìn)潛客成單。智能路由、自動(dòng)化錄音質(zhì)檢、機器人外呼等功能全面提升人工效率、降低人力成本。

企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

全渠道智能營(yíng)銷(xiāo)管理平臺,幫助企業(yè)市場(chǎng)部實(shí)現數據驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),全鏈路私域運營(yíng)增長(cháng)

企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
產(chǎn)業(yè)智連

連接產(chǎn)業(yè)上下游,優(yōu)化供應鏈總體效能;促進(jìn)信息流、商流、物流、資金流四流合一

企點(diǎn)商通

產(chǎn)業(yè)上下游智能溝通連接器。AI技術(shù)提升商機獲取、交易撮合效率,獲得更多客源和生意

企點(diǎn)領(lǐng)航

為企業(yè)提供高度靈活、可配置、可擴展一站式平臺,面向垂直行業(yè),構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

騰訊企點(diǎn)協(xié)同軟件(原企業(yè)qq),基于QQ專(zhuān)業(yè)的IM能力使工作溝通、商務(wù)協(xié)同一體化

開(kāi)放平臺

全面升級的開(kāi)放應用程序編程接口(Open API)開(kāi)放平臺能力,無(wú)縫對接企業(yè)現有關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統
[客戶(hù)關(guān)系管理(CRM),企業(yè)資源計劃(ERP),供應鏈管理(SCM),人力資本管理(HCM),財務(wù)管理(FIN),商業(yè)智能(BI)]

與專(zhuān)業(yè)的合作伙伴共同助力企業(yè)用數字化、社交化、智能化科技更好地連接和理解客戶(hù),并通過(guò)個(gè)性化的溝通

和互動(dòng)方式全面升級客戶(hù)體驗,落地各行業(yè)數字化轉型升級的戰略目標和價(jià)值

了解詳情

騰訊企點(diǎn)正在為各行各業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值

查看全部案例

專(zhuān)業(yè)的企業(yè)級服務(wù)

騰訊企點(diǎn)365天全年無(wú)休,為您的企業(yè)提供無(wú)憂(yōu)順暢高效的溝通渠道,從產(chǎn)品咨詢(xún)到產(chǎn)品方案落地實(shí)施,提供全過(guò)程顧問(wèn)式服務(wù),助力企業(yè)遠航。

  • 多渠道售后支持

  • 產(chǎn)品專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)

  • 百分百專(zhuān)業(yè)服務(wù)

  • 定制化解決方案

立即開(kāi)啟您的數字化轉型體驗之旅

免費體驗

在線(xiàn)體驗

X



*姓名:
*手機號:
公司:
職務(wù):
郵箱:
需求描述:
?
400-780-9880