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洞察客戶(hù)每一面,智慧營(yíng)銷(xiāo)每一步

快速了解營(yíng)銷(xiāo)云

營(yíng)銷(xiāo)云與騰訊全域生態(tài)無(wú)縫融合,幫助企業(yè)整合客戶(hù)數據資產(chǎn)、洞察客戶(hù)行為、實(shí)現千人千面的營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)云的賦能下,企業(yè)輕松實(shí)現以“精準獲客、高效轉化、高復購率”為核心的客戶(hù)全旅程連接,達成業(yè)績(jì)可持續增長(cháng)。

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幫您成就全客戶(hù)旅程的營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)


  • 智能廣告投放平臺
    公域引客“精”

  • CDP客戶(hù)數據平臺
    洞察客戶(hù)技能“漲”

  • 營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化中心
    個(gè)性化推薦“易”

  • 企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)
    與客戶(hù)連接邊界“廣”

  • 會(huì )員忠誠度管理
    復購裂變影響“深”
    精準圈定公域客群

    營(yíng)銷(xiāo)云結合騰訊14億+社交數據,對客戶(hù)人群屬性、LBS屬性、行業(yè)屬性等進(jìn)行全量分析,圈定目標客群,進(jìn)行精準投放,實(shí)現全維度客戶(hù)引流

    全域數字鏈路閉環(huán)

    全域廣告版位推廣覆蓋:朋友圈、抖音、百度,應用RTB和RTA廣告技術(shù)打造靜態(tài)人群和動(dòng)態(tài)人群的多場(chǎng)景投放需求,滿(mǎn)足不同用戶(hù)類(lèi)型的數字旅程鏈路

    智能投放推薦,托管無(wú)憂(yōu)

    融合不同行業(yè)投放經(jīng)驗,業(yè)務(wù)目標,營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,版位曝光人數等多維數據,智能運算出投放推薦方案,讓用戶(hù)一鍵進(jìn)行全域投放,托管機制協(xié)助用戶(hù)全程無(wú)人值守投放過(guò)程

    秒級識別客戶(hù)身份

    基于ID-Mapping處理引擎,對客戶(hù)身份、社交身份、移動(dòng)設備等多種標識進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配、合并及去重,形成客戶(hù)的唯一ID,在任何時(shí)間和地點(diǎn)“秒級”識別客戶(hù)身份

    360°的立體客戶(hù)畫(huà)像

    通過(guò)全維度的標簽體系,為客戶(hù)自動(dòng)或手動(dòng)打標簽,如所屬行業(yè)、企業(yè)規模、聯(lián)系人角色等客戶(hù)基本信息,客戶(hù)生命旅程、行為偏好等動(dòng)態(tài)信息,構建起360°的客戶(hù)畫(huà)像

    客戶(hù)數據“縱向+橫向”沉淀

    通過(guò)整合、分析客戶(hù)的靜態(tài)數據(企業(yè)名、業(yè)務(wù)種類(lèi)、聯(lián)系人信息等)以及動(dòng)態(tài)數據(歷史行為、偏好、交易數據等),更精準地了解目標客戶(hù),不僅讓營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售工作更有針對性,也為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品配置提供客觀(guān)的數據依據

    全客戶(hù)旅程個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)定制

    借助營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)布,為不同客戶(hù)、客戶(hù)的不同階段,靈活設計個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)旅程和體驗,并支持過(guò)程中自動(dòng)增減標簽,進(jìn)一步完善客戶(hù)畫(huà)像

    產(chǎn)品及服務(wù)只推薦適合的TA

    基于完整的客戶(hù)畫(huà)像,對不同客戶(hù)推薦個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提升營(yíng)銷(xiāo)推薦的ROI

    海量營(yíng)銷(xiāo)素材庫,一鍵獲得

    無(wú)縫集成易企秀營(yíng)銷(xiāo)素材庫,提供文本、圖片、視頻、海報、H5、小程序等不同形式的海量素材,營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更簡(jiǎn)單高效

    私域客戶(hù)價(jià)值不再遺失

    企業(yè)微信與CDP客戶(hù)數據平臺無(wú)縫集成,將線(xiàn)上線(xiàn)下所有的公域流量沉淀到企業(yè)微信里,形成可持續挖掘的私域流量池

    營(yíng)銷(xiāo)推薦不再受“時(shí)空”限制

    與主流O2O平臺、企業(yè)自建電商無(wú)縫打通,在企業(yè)微信開(kāi)啟線(xiàn)上導購分銷(xiāo)模式;AI實(shí)驗室功能,幫助企業(yè)從“零”構建智能推薦系統,支持線(xiàn)上交易、POS、導購等多種場(chǎng)景智能推薦

    海量營(yíng)銷(xiāo)工具,輕松漲粉獲客

    渠道、門(mén)店、員工活碼,將進(jìn)入企業(yè)微信的客戶(hù)智能分流,并打上渠道標簽,還可為不同渠道配置個(gè)性化歡迎語(yǔ);導購助手、海量營(yíng)銷(xiāo)素材庫、聊天工具欄,讓每個(gè)員工都“變身”營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

    會(huì )員忠誠度計劃,提升復購率

    幫企業(yè)建立標準化的會(huì )員管理系統,會(huì )員等級、權益、積分規則等統一管理。再通過(guò)智能化的會(huì )員關(guān)懷、禮券發(fā)放、任務(wù)設置,持續挖掘全會(huì )員周期的價(jià)值,提升會(huì )員忠誠度

    “老帶新”,客戶(hù)變身KOC

    通過(guò)會(huì )員任務(wù)管理模塊,用禮券、抵用金等獎勵政策,激勵會(huì )員將產(chǎn)品和服務(wù)二次傳播出去,既提升會(huì )員的粘性,也獲得快速裂變的營(yíng)銷(xiāo)效果

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我們正在服務(wù)這些行業(yè)

客戶(hù)案例

布瑞琳

大數據下的消費者洞察,實(shí)現更智能的客戶(hù)運營(yíng)

通過(guò)銷(xiāo)售易CDP平臺,將多渠道客戶(hù)數據統一整合,構建360°客戶(hù)畫(huà)像,通過(guò)精細化客戶(hù)運營(yíng)管理,打造私域流量矩陣,讓營(yíng)銷(xiāo)獲客更精準,客戶(hù)價(jià)值發(fā)酵更持久。

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